一盏手掌大小的补光灯,摆在货架前,就能让常规商品增加更多质感;对准街头和户外,又能让寻常景色多一些层次。
正在兴起的“全民创作”浪潮,让摄影从专业领域走入寻常生活。从电商直播间里的商品展示,到随手一拍的日常记录,影像内容正在成为越来越多人的表达方式,也带动了摄影配件需求的增长。
PHOTOOLEX切中的,正是这波创作需求。作为得道未来旗下主打数码摄影配件的品牌,PHOTOOLEX深耕补光灯等周边配件,产品既服务于影视工作室、电商工作室、直播间等商业场景,也覆盖户外拍摄、Vlog创作等个人使用场景。
就摄影器材类产品来说,真正影响用户选择的, 往往不是单一参数,而是设备能不能根据不同需求,帮助创作者更快完成场景设计,拍出理想的画面。考虑到这一点,得道未来选择从不同用户的需求出发,对产品组合和经营方式进行差异化设计。
从欧美到东南亚,用精细选品打开新市场
虽然进入东南亚不到两年,但得道未来的出海之路并不是最近才开始。
早在2012年,集团旗下PHOTOOLEX、imuto以及emoose三个品牌就开始探索海外市场。彼时,全球智能手机和移动内容消费正处于快速起势阶段,海外市场对摄影、直播以及相关数码配件的需求也在同步抬升。顺着变化,得道未来开始了延续至今的跨境探索。
“坦白说,我们最初主攻的是欧美市场。”得道未来海外线上销售总监Hansen表示。随着全球直播需求和内容创作需求持续增长,团队开始重新审视跨境业务的布局,想为品牌拓开新的增长空间。最后,他们把目光落在了东南亚。
在Hansen看来,东南亚人口基数庞大、人群结构年轻化、电商增速快,摄影、直播等消费场景也在不断打开。2024年8月,得道未来正式通过Shopee进入东南亚市场,并从菲律宾站点切入,随后逐步拓展到泰国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡以及越南。
团队很快发现,东南亚不同市场的消费水平、内容创作习惯以及使用场景存在明显差异。以PHOTOOLEX为例,品牌没有采用统一的产品策略,而是根据各站点特点进行精细化匹配。
例如,菲律宾市场更偏好入门款和高瓦数灯光,以满足中小电商及摄影工作室需求;马来西亚和泰国消费者对品质、中高端产品接受度更高,具备快充、多功能等特点的摄影设备更受欢迎。
除了硬件产品,团队还搭建了一套器材背后的软件生态。目前,PHOTOOLEX中、高端灯光产品已经接入自研APP,支持蓝牙连接、多灯群控以及自定义操作。用户可以通过手机同时控制多台设备,让灯光调节和拍摄准备更加高效。
未来,团队还计划探索AI能力,通过智能化方式帮助用户完成直播间布景和灯光搭建,让专业拍摄变得更加简单。
而入驻Shopee,得道未来也有着自己的考虑。“Shopee在东南亚市场体量大,覆盖面广,最核心的优势在于电商生态很成熟,对于带电类产品和3C电子类产品,平台的扶持力度也挺大的。”Hansen表示。
此外,Shopee提供的短视频、直播、达人联盟等全域营销工具,也为品牌在新市场建立认知提供了更多路径。对摄影器材这类需要通过实际画面展示效果的产品来说,这些工具能够帮助消费者更快看懂产品价值,也让从兴趣到下单的链路更短。
押注全域营销,跑通内容+货架的增长飞轮
补光灯等摄影配件很难只靠参数说服用户,关键还是要让消费者看到它在真实场景里的效果,所以内容几乎成了最自然的表达方式。
参考在欧美市场摸索出来的经验,团队选择从Shopee联盟营销(AMS)入手,通过达人合作做站外引流,再借助站内工具承接外溢流量,逐步形成“站外种草、站内承接”的全域路径。
“我们希望通过达人,让东南亚市场的消费者熟悉我们的品牌和产品。”Hansen介绍。对于东南亚市场来说,达人内容不只承担引流作用,更重要的是帮品牌完成认知铺垫。他认为,消费者先看到多元使用场景和拍摄效果,才会慢慢理解产品价值,进而在社交平台和社群里自发讨论,带动更多购买兴趣。
“现在PHOTOOLEX灯光类目AMS订单占比在20%左右,我们另一个电池类目品牌Imuto内容渠道占比更高,稳定在30%~40%之间。”
在站外积累了品牌认知后,团队决定把达人资源进一步引到站内,通过Shopee Live直播做更深层的用户留存和转化。“目前我们主要是达人在帮忙做直播,撬动Shopee Live的流量,毕竟他们更熟悉直播生态。”Hansen表示。
得道未来认为,直播并不只是卖货的手段,更重要的是把布景、调色和灯光搭建这些使用方法讲透,靠有用的信息留住消费者。“由于东南亚市场对于专业摄影设备的认知还在提升,直播这种更长时长、还能面对面交流的形式,更适合做产品普及,所以这也是我们接下来的战略重点。”
未来,随着菲律宾、泰国、越南等市场本土团队逐步完善,得道未来还计划在线下搭建“直播样板间”,通过“线上直播+线下展示”结合的方式,让海外用户以及本地主播亲临现场,体验如何利用设备快速搭建专业直播空间。
除了直播,团队还借助Shopee Video短视频,继续延续达人内容价值。此前与达人共创的视频可以同步到站内,让内容留存在消费者的决策链路中。用户在站内浏览视频时,还能进一步产品使用场景,再顺势进入店铺完成购买。Shopee Video在这里并不只是独立的成交渠道,而是拉长内容生命周期、增强转化衔接的一层承接。
此后,得道未来在东南亚的增长也逐渐显现。目前旗下店铺月销售额在100万左右,较去年初涨幅达400%。
现在,得道未来已经构建起比较成熟的全域转化链路:从达人种草开始,经过社群讨论,再到站内承接,最终有60%-70%的达人订单外溢到Shopee店铺完成成交。站外负责扩大品牌声量,站内负责提升转化效率,内容、流量和交易因此形成了更紧密的联动。
本地化履约+本地经营,打开增长的更多面
基于跨境经验和市场研判,得道未来一进入东南亚就感知到了本地发货的重要性。
“用户下单之后一般都想要尽早拿到产品,所以我们在入驻的时候就决定要做本地化履约。”2025年1月,团队跑顺本地化履约的动销节奏后,整体物流时效从原来的7-10天,缩短到了1-3天。随着履约体验提升,店铺经营数据也同步增长:三个月内,旗下品牌月销总量几乎翻倍,并在去年第四季度大促月取得90万的销量。
即使订单快速增长,仓库备货和发货节奏依然保持稳定。“目前我们90%以上的商品都做到了从本地发出,备货和整体节奏也已经跑顺了,经营韧性是比较强的。”
除了满足用户端需求,得道未来接入本地化履约,还有另一层考虑。
Hansen向我们分享了一项新设想,“未来,公司想在东南亚发展线上+线下的模式,把实体店开到东南亚,让客户对产品有更深刻的认知和感受,让摄影的门槛越来越低。对我们来说,真正重要的是服务好客户、做有价值的事情,而不是单纯的卖货。”现在品牌在线上已经获得充分曝光,一些海外线下代理商逐渐开始展露对PHOTOOLEX产品的兴趣。就ToB业务而言,如果货源就在本地,后续发货、多渠道调配和合作推进都会更顺畅。“本地仓不仅是履约工具,也是拓展更多商业场景的重要基础。”
从差异化选品,到全域营销,再到本地化履约,得道未来正在东南亚逐步搭建一套更完整的经营体系。Hansen认为,未来随着达人直播、线下样板间和本地团队持续推进,品牌与消费者之间的连接还会加深,东南亚市场的增长空间也将进一步打开。
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