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鲁网1月27日讯为切实保障居民温暖过冬,1月25日,济宁市任城区安居街道豪德园区组织网格员深入泽信云月湾小区,集中开展“冬日暖流,网格传情”志愿服务活动。
活动中,网格员分楼栋逐户走访,现场测量室内温度,认真听取居民对供暖的意见建议。针对温度不达标等问题,建立专项台账,详细登记信息,并现场说明处理流程。对能协调解决的问题,网格员立即对接物业或供热单位处理;对复杂情况及时上报跟踪,确保居民诉求得到有效响应。
此次走访精准掌握了小区供暖实际情况,搭建了问题快速反映渠道,传递了社区对居民生活的关切。下一步,豪德园区将建立供暖季动态巡查与回访机制,持续跟踪问题整改情况,并密切关注整体供暖质量,切实保障居民温暖过冬。(通讯员 冯丹 潘子博)
责任编辑:徐景春
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